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Retours et rétractation.

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Votre droit de rétractation

Pour un achat de vêtement à distance soumis au droit français, vous disposez en principe de 14 jours à compter de la réception pour notifier votre rétractation, sans avoir à la motiver. Le produit doit ensuite être renvoyé dans les 14 jours suivant cette notification.

Le remboursement inclut les frais de livraison standard initiaux. Il intervient dans les délais légaux ; il peut être différé jusqu’à récupération du bien ou réception de la preuve de son expédition.

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Contactez Swansshop à swansshop13@gmail.com en indiquant votre numéro de commande. L’adresse de retour vous sera communiquée sur demande.

La prise en charge des frais de retour sera précisée avant l’ouverture des commandes. Vos garanties légales restent applicables.

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